Cyberpsykologi

KI og tillit: Hvordan ChatGPT endrer vår kritiske tenkning

ChatGPT påvirkning, AI generert tekst troverdighet, KI og læring, kunstig intelligens tillit

Stoler du blindt på det ChatGPT forteller deg?

Tenk deg at du skal skrive en viktig e-post til sjefen din, og du er usikker på formuleringen. Du åpner ChatGPT, limer inn utkastet ditt, og får tilbake en polert, selvsikker versjon på sekunder. Du sender den uten å lese nøye gjennom. Hvorfor skulle du det? Maskinen er jo bedre enn deg på dette, ikke sant?

Denne lille hverdagsscenen er ikke selvfølgelig. Den forteller noe grunnleggende om hvordan KI-verktøy som ChatGPT stille og rolig endrer forholdet mellom menneske og informasjon — og kanskje viktigst av alt: forholdet mellom menneske og egen dømmekraft. Spørsmålet om KI, tillit og kritisk tenkning er ikke lenger et fremtidsscenario. Det skjer akkurat nå, i norske skoler, kontorer og hjem.

Automatiseringsbias: Når vi stoler mer på maskinen enn på oss selv

Psykologien har et begrep for det som skjer når vi gir datamaskiner uforholdsmessig stor autoritet: automatiseringsbias. Begrepet ble popularisert av Linda Skitka og kolleger på slutten av 1990-tallet, og beskriver vår tendens til å følge automatiserte systemers anbefalinger selv når vi har grunn til å tvile.

I cockpiten kalles dette et kjent problem. Piloter kan overse varsler de selv oppdager, fordi autopiloten ikke reagerer. Det samme mønsteret dukker opp i medisinen, i rettssystemet — og nå i folks daglige bruk av store språkmodeller. ChatGPT presenterer informasjon med en trygg, artikulert tone som signaliserer kompetanse. Det er ikke tilfeldig. Modellen er trent til å høres overbevisende ut, uavhengig av om innholdet er korrekt.

Resultatet er det forskere kaller overtrust: en overdreven tillit til AI-systemers output, kombinert med redusert egenkontroll. Og dette er ikke bare et problem for de teknologisk uerfarne. Studier viser at selv eksperter kan bli påvirket av autoritative AI-svar, særlig under tidspress.

Hva skjer egentlig med den kritiske tenkningen?

Kognisjon møter digital arkitektur

John Suler ved Rider University, som regnes som en av cyberpsykologiens fedre, argumenterte allerede i 2004 for at digitale omgivelser ikke er nøytrale rom — de former atferd og kognisjon på måter vi sjelden er bevisste på. Hans begrep online disinhibition effect handler om hvordan vi handler annerledes på nett enn ansikt til ansikt. Det samme prinsippet gjelder for KI-interaksjoner: konteksten påvirker hvordan vi tenker og vurderer.

Når vi kommuniserer med ChatGPT, opplever mange en form for kognitiv avlasting. Vi delegerer ikke bare oppgaver — vi delegerer vurderinger. Denne delegeringen kan over tid svekke det psykologer kaller metakognisjon: evnen til å tenke over egen tenkning, vurdere egne feil og justere kurs. Sherry Turkle ved MIT har i flere tiår advart mot at digitale maskiner kan erstatte den indre dialogen som er sentral for selvforståelse og kritisk refleksjon.

Erosjon av verifikasjonsferdigheter

Et annet mønster som er særlig bekymringsfullt, er erosjonen av det man kan kalle verifikasjonsferdigheter — altså vanen med å sjekke, kryssreferere og stille spørsmål ved informasjon. I en pre-KI-verden var det naturlig å Google en påstand, lese flere kilder, sammenligne perspektiver. ChatGPT komprimerer denne prosessen til ett svar. Og selv om svaret ofte er godt, er det fundamentalt annerledes enn kildebasert søking: det er syntetisert, uten transparent sporbarhet.

Problemet er ikke at KI-verktøy gir feil svar — det gjør de av og til, men det er kjent. Problemet er subtilere: vi slutter å utvikle refleksen for å spørre «Hvordan vet vi dette?». Denne refleksen er selve kjernen i kritisk tenkning, og den er ikke medfødt — den må øves opp.

Visste du at? En studie publisert i Computers in Human Behavior (2023) fant at deltakere som brukte AI-genererte tekstforslag konsekvent vurderte eget arbeid som høyere kvalitet enn det faktisk var — selv når AI-en hadde introdusert faktafeil de ikke la merke til. Forskerne kalte dette «borrowed confidence»: lånt selvtillit fra maskinen.

Hva forskningen faktisk sier — og hva den ikke vet ennå

Forskningen på ChatGPT og kritisk tenkning er fortsatt ung. De fleste studiene er fra 2022–2024, og mange har metodiske begrensninger: små utvalg, selvrapportering, laboratoriedesign som ikke alltid speiler hverdagsbruk. Det er viktig å understreke dette. Vi er midt i en rask teknologisk endring, og vitenskapen henger naturlig nok etter.

Likevel tegner det seg noen mønstre:

  • Studenter som bruker KI til skriveoppgaver, viser i noen tilfeller svakere argumentasjonsstruktur i oppgaver uten KI-støtte — noe som kan indikere en avhengighetseffekt.
  • Hyppige ChatGPT-brukere rapporterer lavere motivasjon for å søke opp primærkilder på egenhånd.
  • Barn og ungdom er særlig sårbare for automatiseringsbias fordi metakognitive ferdigheter fortsatt er under utvikling.
  • Samtidig viser annen forskning at KI kan støtte kritisk tenkning når det brukes som sparringspartner snarere enn fasitgiver.

Det siste punktet er vesentlig. Mary Aiken, som populariserte cyberpsykologi gjennom boken The Cyber Effect, minner oss om at teknologi sjelden er entydig god eller dårlig — det handler om relasjonsmønsteret mellom bruker og verktøy. En hammer kan bygge et hus eller knuse et vindu. ChatGPT kan stimulere til dypere tenkning eller erstatte den.

Norsk og skandinavisk kontekst

Norge og Skandinavia har en særegen posisjon i denne debatten. Vi har høy digital kompetanse, stor tillit til institusjoner og teknologi, og et skolesystem som tradisjonelt har vektlagt kildekritikk. Dag Ingvar Jacobsen, kjent for sitt arbeid innen norsk organisasjonspsykologi, har påpekt at tillitsbaserte kulturer — som den norske — kan være spesielt utsatte for automatiseringsbias, nettopp fordi grunninnstillingen er tillit snarere enn skepsis.

Utdanningsdirektoratet og Kunnskapsløftet vektlegger kritisk tenkning som en grunnleggende ferdighet. Men læreplanen ble ikke skrevet med ChatGPT i tankene. Norske lærere melder om en rask endring i hvordan elever forholder seg til informasjon — og at det å skille mellom «jeg har lært noe» og «KI har lært det for meg» er blitt vanskeligere å formidle.

Det er ikke en norsk særegenhet, men den nordiske tillitskulturen gir det en ekstra dimensjon verdt å reflektere over.

Implikasjoner: Ikke råd, men erkjennelser

Dette handler ikke om å slutte å bruke KI-verktøy. Det ville være som å fraråde bruk av kalkulator fordi det svekker hoderegning. Poenget er mer subtilt.

Det handler om å bli bevisst på hva som skjer kognitivt når vi interagerer med ChatGPT. Noen erkjennelser som kan være verdt å ta med seg:

  1. Tillit er ikke nøytral. Når vi opplever et svar som trygt og velformulert, aktiveres tillitsmekanismer som ikke alltid samsvarer med faktisk sannhetsgehalt.
  2. Delegering endrer oss. Hva vi velger å la maskinen gjøre for oss, påvirker hvilke kognitive muskler vi bruker og hvilke vi slapper av.
  3. Kontekst er alt. ChatGPT som sparringspartner for ideer er noe annet enn ChatGPT som erstatning for egen vurdering.
  4. Metakognisjon er en ressurs. Å stille spørsmålet «Ville jeg trodd dette uten KI-en?» er ikke paranoia — det er mental hygiene.

Avslutning: Det åpne spørsmålet

Cyberpsykologien som fagfelt er opptatt av nettopp dette skjæringspunktet mellom digital arkitektur og menneskelig psykologi. KI-verktøy er ikke bare produktivitetsverktøy — de er kognitive miljøer som former hvordan vi tenker, hva vi stoler på, og kanskje til og med hvem vi blir over tid.

Det åpne spørsmålet er ikke om KI påvirker kritisk tenkning. Det er ganske sikkert at den gjør det — på godt og vondt. Spørsmålet er om vi, som individer og som samfunn, er villige til å ta den påvirkningen på alvor før den er blitt usynlig.

Kanskje den mest kritiske tanken du kan tenke i 2025, er å spørre deg selv: Når var siste gang du stilte spørsmål ved noe ChatGPT fortalte deg?


Referanser

Octavio Ortega Esteban

Skrevet av

Octavio Ortega Esteban

Psykolog (UOC) · Systemingeniør · Cybersikkerhetsinstruktør (IFCT0109) · Teknologitrener hos Indra Sistemas

Octavio Ortega Esteban har en bachelorgrad i psykologi fra Universitat Oberta de Catalunya og over 15 års erfaring i teknologibransjen. Han trener ingeniører i radar- og overvåkingssystemer hos Indra Sistemas og underviser i cybersikkerhetssertifisering. Den kombinerte bakgrunnen innen kognitiv psykologi og ingeniørfag gir ham et unikt perspektiv på hvordan teknologi former menneskelig adferd.

Legg igjen en kommentar